Porque es importante tener un apoyo especializado cuando mas lo necesitas

En Redes de Comunicación de Michoacán SA de CV, somos especialistas en infraestrucutra informática y de Telecomunicaciones, así como en Sistemas de Seguridad. Tenemos diferentes planes que se pueden adecuar a sus necesidades, pero manejamos 3 paquetes de tipo corporativo, los cuales pueden ser la solución a su necesidad de servicio de calidad en sus sistemas.

 Los Sistemas que Redcom puede cubrir bajo estos paquetes son:

* Red de Datos estructurada (cableado estructurado)

* Equipo de Telefonía

* Equipo de Cómputo

* Equipo de Radiocomunicación

* Enlaces Informáticos (MLS, DSL, Access Points, etc)

* Cámaras de Videovigilancia

* Servidores y Sites de comunicaciones

Básico 

Este Paquete incluye lo siguiente:

* Revisión y diagnóstico de los Sistemas que cubrirá el contrato

* Informe Ejecutivo con imágenes e indicadores del resultado de la revisión

* Project Manager con cronograma para realizar las mejoras al los diferentes Sistemas cubiertos bajo el contrato.

* Soporte telefónico, web y vía correo electrónico de Lunes a Viernes en horario de 9:00 a 20:00 Hrs

* Precios fijos en los Servicios de Reparación y Mantenimiento tanto Preventivo como Correctivo

* Garantía de mejor precio en adquisición de equipo, si nos presenta un presupuesto formal mas económico, lo igualamos.

* Garantía de Servicio en sitio en máximo 48 Hrs

* Contratos semestrales y anuales

Costo mensual

$  3,500 por Sistema Contrato Anual

$  4,000 por Sistema Contrato Semestral

Ejecutivo (Outsourcing) 

 Incluye todo lo del paquete anterior más:

* Un técnico especializado en sitio, pagado por esta empresa, el cual atenderá de manera inmediata cualquier evento que surga dentro de su horario laboral, y participará en las actividades de servicio preventivo y correctivo que se desarrollen fuera del horario de oficina

* Incluye costos de mantenimiento preventivo y correctivo

* No incluye reparaciones de equipos, pero el costo de las reparaciones es fijo y se indica en cada contrato

* Garantía de Atención al servicio inmediata, y a servicio de Reparación de acuerdo a la disponibilidad de las refacciones

* Contratos semestrales y anuales

Costo mensual

$  7,000 por Sistema Contrato Anual

$  8,000 por Sistema Contrato Semestral

Profesional (Outsourcing) 

 Incluye todo lo del paquete anterior más:

* Un Ingeniero especialista certificado en el Sistema cubierto por el contrato, el cual desarrollará un proyecto que permita entregarle al cliente, mejoras radicales en su Sistema, los cuales deberán cumplir con objetivos muy concretos referentes a:

Eficientar al máximo el potencial de los equipos con que ya cuenta el cliente

Proponer soluciones integrales que le permitan al cliente generar ahorros significativos, relizando el cálculo corresponciente del recurso ahorrado o ganado gracias a estas soluciones.

Generar un plan Maestro de actividades, desarrollo de proyectos y entrega de informes para el periodo contratado.

Encabezar el desarrollo de las actividades, apoyándose con su técnico, siendo el responsable directo ante el cliente, por las actividades desarrolladas por la empresa.

* Contratos anuales (en esta modalidad no se aceptan contratos semestrales, pues el tiempo es muy corto para desarrollar un proyecto de mejora integral)

Costo mensual

$ 15,000 por Sistema Contrato Anual